Términos de Uso
Última actualización: 12 de abril de 2026
1. Naturaleza del servicio
El Parley (en adelante, “la Plataforma”) es un servicio informativo y analítico de carácter global. No somos una casa de apuestas, no aceptamos depósitos, no gestionamos fondos de usuarios y no intermediamos en la colocación de apuestas.
Nuestra herramienta aplica modelos estadísticos (Poisson, Dixon-Coles, xG) para identificar oportunidades de valor matemático en las cuotas publicadas por operadores legalmente autorizados. Los resultados son informativos y no constituyen asesoramiento financiero ni garantía de ganancia.
Aviso importante: La disponibilidad y legalidad de los servicios de apuestas deportivas varía según el país. Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar que el uso de esta plataforma y de los operadores referenciados sea legal en su jurisdicción antes de actuar sobre cualquier análisis aquí publicado.
2. Elegibilidad
Para usar El Parley debes:
- Tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad legal aplicable en tu país, si esta es superior).
- Encontrarte en una jurisdicción donde el uso de servicios informativos de apuestas deportivas sea legal. En caso de duda, consulta la legislación vigente de tu país.
- No estar inscrito en ningún programa de autoexclusión activo en ningún operador.
- No residir en jurisdicciones donde el acceso a contenido relacionado con apuestas deportivas esté expresamente prohibido (ej. ciertos estados de EE.UU., países con prohibición total del juego).
El Parley se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios de jurisdicciones donde la operación de este tipo de servicio informativo no esté permitida.
3. Cuenta de usuario
Al crear una cuenta aceptas proporcionar información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. El Parley no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados del uso negligente de tu contraseña.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el dashboard. Tras la eliminación, los datos personales serán anonimizados o borrados conforme a nuestra Política de Privacidad.
4. Planes de suscripción
El Parley ofrece un plan gratuito con acceso limitado y planes Premium con acceso completo a value bets de alta confianza, parlays y análisis avanzados. Los precios y beneficios específicos se detallan en la página de precios.
Los pagos son procesados por Mercado Pago (Colombia y LATAM — tarjeta, PSE, efectivo y billetera digital). Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que las canceles antes del próximo ciclo de facturación.
Política de cancelación y reembolso: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el dashboard, con efecto al final del ciclo de facturación en curso. No se realizarán reembolsos una vez iniciado el período, salvo en los siguientes casos:
- Error técnico demostrable atribuible a El Parley que haya impedido el acceso al servicio.
- Usuarios en Colombia: conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la contratación del servicio, siempre que no hayas hecho uso efectivo del mismo.
- Usuarios en la Unión Europea: de acuerdo con la Directiva 2011/83/UE, dispones de 14 días naturales de desistimiento desde la contratación, salvo que hayas solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio.
Las solicitudes de reembolso deben enviarse a soporte@elparley.com indicando el motivo y el número de transacción.
5. Limitación de responsabilidad
El Parley proporciona análisis estadísticos con fines educativos e informativos exclusivamente. Las apuestas deportivas implican riesgo de pérdida económica. Ningún modelo matemático — por sofisticado que sea — garantiza resultados positivos.
En ningún caso El Parley, sus directores, empleados o colaboradores serán responsables de pérdidas económicas derivadas de decisiones de apuesta basadas en el contenido de la Plataforma.
La Plataforma no se responsabiliza por la disponibilidad, legalidad ni prácticas comerciales de los operadores de apuestas referenciados. Cada operador es una entidad independiente sujeta a su propia regulación.
6. Propiedad intelectual
Los modelos matemáticos, algoritmos, análisis generados, diseño y código fuente de El Parley son propiedad exclusiva de la Plataforma y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables a nivel nacional e internacional. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados por email con al menos 7 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, con sede en Bogotá D.C., sin perjuicio de las disposiciones de orden público o de protección al consumidor que resulten imperativamente aplicables en el país de residencia del usuario.
Los usuarios ubicados en la Unión Europea, Reino Unido u otras jurisdicciones con normativa imperativa de protección al consumidor podrán acogerse a los mecanismos de resolución alternativa de disputas (ADR/ODR) previstos en sus respectivas legislaciones. La plataforma ODR de la UE está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.