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Juego Responsable

Última actualización: 12 de abril de 2026

¿Necesitas ayuda ahora?

Colombia: Línea 106 (Bogotá) · 01800-911-211 (nacional, gratuita 24/7). Internacional: BeGambleAware.org · GamblingTherapy.org

Apuesta con cabeza

Las apuestas deportivas deben ser una actividad de entretenimiento, no una fuente de ingresos. El Parley utiliza matemáticas para identificar valor estadístico, pero ningún modelo garantiza ganancias. Existe siempre la posibilidad de perder el dinero apostado.

Solo apuesta dinero que puedas permitirte perder sin que afecte tu calidad de vida, el pago de deudas o las necesidades de tu familia.

Señales de alerta — ludopatía

Considera buscar ayuda si reconoces alguna de estas señales en ti mismo o en alguien cercano:

  • Apostar más de lo que tenías planeado, o con dinero destinado a otros gastos.
  • Pensar constantemente en las apuestas: próximos partidos, cuotas, estrategias.
  • Necesitar apostar cantidades cada vez mayores para sentir emoción.
  • Intentar recuperar pérdidas (“cazar pérdidas”).
  • Mentir a familiares o amigos sobre la actividad de juego.
  • Sentir irritabilidad o ansiedad cuando no puedes apostar.
  • Descuidar el trabajo, los estudios o las relaciones personales por el juego.

Herramientas de autocontrol

El Parley no procesa apuestas directamente, pero te recomendamos usar las herramientas disponibles en los operadores con quienes apuestes:

  • Límites de depósito diarios/semanales/mensuales — establece un tope antes de empezar.
  • Autoexclusión temporal o permanente — disponible en todos los operadores licenciados. En Colombia, la gestiona Coljuegos.
  • Enfriamiento (“cool-off”) — pausa de 24h a 6 semanas sin cerrar la cuenta.
  • Registro de apuestas — lleva un control de lo que gastas e ingresas realmente.

Recursos de ayuda — Colombia

LÍNEA 106 — Bogotá

Línea gratuita de atención de crisis en salud mental (incluyendo adicciones). Disponible 24/7.

Llamar al 106

Línea Nacional 01800-911-211

Atención gratuita desde cualquier punto del país. Salud mental y adicciones.

Llamar gratis

Ludopatia.org.co

Organización colombiana especializada en prevención y tratamiento de la adicción al juego.

Visitar sitio

Coljuegos — Juego Responsable

El ente regulador colombiano ofrece información y trámites de autoexclusión.

Visitar Coljuegos

Recursos de ayuda — Internacional

BeGambleAware (Global)

Plataforma líder de ayuda con acceso a asesoramiento en línea, chat y teléfono en múltiples idiomas.

Visitar sitio

Gambling Therapy (Global)

Servicio gratuito de apoyo online para el juego problemático, disponible en español y otros idiomas.

Visitar sitio

Gamblers Anonymous — Latinoamérica

Programa de 12 pasos con grupos de apoyo en Colombia, México, Argentina y más países de LATAM.

Más información

Jugadores Anónimos — España

Red de grupos de ayuda y recursos para hispanohablantes en España y referidos internacionales.

Visitar sitio

GamCare (Reino Unido)

Línea de ayuda y chat 24/7 para el juego problemático en el Reino Unido.

Visitar sitio

National Problem Gambling Helpline (EE.UU.)

Línea de ayuda gratuita 1-800-522-4700, disponible 24/7 para usuarios en Estados Unidos.

Más información

Nuestro compromiso

El Parley está comprometido con el juego responsable a nivel global. Por ello:

  • Solo permitimos el acceso a mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal de cada país si es superior).
  • No dirigimos publicidad a personas en programas de autoexclusión.
  • Incluimos advertencias de juego responsable en todos nuestros correos y páginas.
  • Los operadores referenciados en Colombia cuentan con licencia de Coljuegos; los de otros países con sus respectivos entes reguladores.
  • Si detectamos patrones de uso que puedan indicar comportamiento problemático, podemos contactarte proactivamente con información de recursos de ayuda.